KoviRing 코베링

이용약관

# 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 나임스토리(이하 "회사")가 제공하는 KoviRing(코베링, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 한국어·베트남어 자동 번역 메신저, 실시간 통역, 음성 합성, 학습 콘텐츠 등 일체의 기능을 말합니다.

2. "포인트"란 서비스 내 유료 기능 이용에 사용되는 결제 수단으로, 유상 포인트(구매)와 무상 포인트(가입 보너스, 출석, 이벤트 지급)로 구분됩니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면 또는 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

3. 이용자가 변경 약관 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.

제4조 (이용계약 및 계정)

1. 이용계약은 이용자가 구글 계정으로 로그인하고 약관에 동의함으로써 성립합니다.

2. 이용자는 자신의 계정 정보를 정확히 관리할 책임이 있으며, 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

3. 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.

제5조 (서비스의 내용과 AI 이용 고지)

1. 서비스의 번역·통역·음성 기능은 인공지능(AI) 기술을 이용하여 제공됩니다.

2. AI가 생성한 번역·통역 결과는 언어적, 문화적 한계로 인해 부정확하거나 원래 의도와 다르게 전달될 수 있습니다. 회사는 결과의 정확성, 완전성을 보증하지 않으며, 번역·통역 결과는 참고용 보조 수단으로 제공됩니다.

3. 이용자는 법률, 의료, 금융 등 중대한 의사결정이나 법적 효력이 필요한 사항에 번역·통역 결과를 그대로 사용해서는 안 되며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제6조 (포인트)

1. 유상 포인트의 유효기간은 구매일로부터 5년, 무상 포인트는 지급 시 안내된 기간(가입 보너스 90일, 이벤트 30일 등)입니다.

2. 포인트는 오래된 것부터 순서대로 차감됩니다.

3. 무상 포인트는 환불 대상이 아니며, 유효기간 경과 시 자동 소멸합니다.

제7조 (결제 및 환불)

1. 포인트 구매는 앱마켓(Google Play 등)의 인앱결제로만 이루어지며, 결제 처리는 해당 앱마켓의 정책을 따릅니다.

2. 이용자는 유상 포인트를 전혀 사용하지 않은 경우 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 이미 일부를 사용한 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 환불이 제한될 수 있습니다.

3. 환불 요청은 앱마켓의 환불 절차 또는 support@koviring.com 으로 접수할 수 있습니다.

4. 회사의 귀책 사유로 결제 오류가 발생한 경우 회사는 해당 금액을 포인트 재지급 또는 환불로 보상합니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정 도용, 개인정보 무단 수집

2. 불법 정보 유통, 타인에 대한 모욕·협박·성희롱 등 권리 침해 행위

3. 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위(자동화 프로그램, 부정 결제, 시스템 공격 등)

4. 회사의 사전 승인 없는 영리 목적의 서비스 이용

위반 시 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (콘텐츠의 권리)

1. 이용자가 작성한 대화, 사진 등 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있습니다.

2. 회사는 서비스 제공(메시지 전달, 번역 처리, 백업)에 필요한 범위에서만 콘텐츠를 처리하며, 그 외 목적으로 이용하지 않습니다.

제10조 (서비스의 변경·중단)

1. 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

2. 천재지변, 통신 장애, 외부 AI 제공사의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제11조 (계약 해지)

1. 이용자는 앱 내 계정 삭제 기능 또는 https://koviring.com/account-deletion 안내에 따라 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2. 해지 시 잔여 무상 포인트는 소멸하며, 유상 포인트는 제7조의 환불 규정을 따릅니다.

제12조 (손해배상 및 책임 제한)

1. 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

2. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용자 상호 간 대화 내용, 이용자가 서비스를 통해 기대하는 관계상 이익(결혼, 교제 등)에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

제13조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제소합니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 30일부터 시행합니다.

문의: support@koviring.com